FAQ

Comment puis-je réserver un circuit ou un billet d'avion en ligne ?

Vous pouvez réserver directement sur notre site web en sélectionnant votre destination, vos dates de voyage, et en suivant les instructions pour finaliser votre réservation.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les cartes de crédit, les virements bancaires et certains modes de paiement électronique comme PayPal.

Puis-je annuler ou modifier ma réservation ?

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation en ligne. Veuillez consulter notre politique d’annulation pour connaître les conditions et les éventuels frais.

Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par téléphone au +229 64 25 79 00 ou par email à haziel@cbm-voyages.com. Notre service client est disponible 24h/24.

Quels sont les documents nécessaires pour voyager ?

Les documents nécessaires dépendent de votre destination. Généralement, vous aurez besoin d’un passeport valide, de billets d’avion, et de visas si nécessaire. Veuillez vérifier les exigences spécifiques pour votre destination.

Offrez-vous des assurances voyage ?

Oui, nous proposons différentes options d’assurance voyage que vous pouvez ajouter à votre réservation pour vous protéger contre les imprévus.

Quels sont vos circuits les plus populaires ?

Consultez notre page circuits pour découvrir nos offres les plus populaires qui offrent des expériences uniques et mémorables.

Puis-je réserver un hébergement et des activités en plus des vols ?

Oui, nous offrons également des services de réservation d’hébergement et d’activités touristiques. Vous pouvez les ajouter lors de votre réservation en ligne.

Proposez-vous des réductions pour les groupes ou les voyages en famille ?

Oui, nous avons des offres spéciales pour les groupes et les familles. Veuillez nous contacter pour obtenir plus de détails et un devis personnalisé.

Vous avez un projet de voyage ?

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